نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦
البيانات التي نجمعها
رقم الهوية الوطنية أو الإقامة ورقم الجوال — للتحقق من هويتك.
صورة الهوية والمستندات التي ترفعها — لإرفاقها بالبرقية.
نص البرقية والجهة المستلمة.
بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح — لأمن الحساب.
كيف نحمي بياناتك
رقم الهوية والجوال مشفّران بمعيار AES‑256‑GCM في قاعدة البيانات.
ملفاتك تُحفظ على تخزين خاص بلا رابط عام — بوابة واحدة تتحقق من ملكيتك قبل تسليم أي ملف. وبايتات الصور والمرفقات تُحفظ كما هي غير مشفَّرة؛ المشفَّر هو رقما الهوية والجوال.
صورة الهوية تحديداً لا يفتحها من الفريق إلا أدوار المراجعة والتشغيل — والمحاسبة وغيرها محجوبة عنها.
كل اطّلاع إداري على ملفاتك يُقيَّد باسم مَن اطّلع ووقته قبل تسليم الملف، وكل إجراء إداري على طلبك (تغيير حالة · إسناد رقم تتبع · استرداد) مقيَّد كذلك — ولا تحذف الشيفرة قيداً من هذا السجل.
الاتصال بالمنصة مقصور على HTTPS: المتصفح مُلزَم بذلك بترويسة HSTS لسنتين شاملةً النطاقات الفرعية.
موقع الاستضافة: خوادم داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) — نُفصح عنه صراحةً، والنقل يتم وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ
صور الهوية: تُحذف آلياً بعد ٩٠ يوماً من اكتمال الطلب.
الملفات غير المستخدمة: تُحذف بعد ٢٤ ساعة.
بيانات الطلبات: تُحفظ للمدة النظامية المطلوبة للفواتير الضريبية.
حقوقك
حق الوصول إلى بياناتك ومعرفة كيف تُستخدم.
حق تصحيح أي بيان غير دقيق.
حق طلب حذف بياناتك — عدا ما يلزم الاحتفاظ به نظاماً.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
تنويه: «برقية تك» منصة خاصة مستقلة، غير تابعة للديوان الملكي أو أي جهة حكومية ولا تمثّلها. دورنا يقتصر على صياغة البرقية وطباعتها وتسليمها للبريد السعودي. القنوات الحكومية الرسمية المجانية متاحة دائماً للجميع.